informations générales
Paris
CDI
Vos missions
Vous assurez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueillez et enregistrez les clients à leur arrivée
Gérez les réservations et les annulations
Renseignez les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Votre profil
Vous parlez ANGLAIS COURAMMENT et l'espagnol est un plus.
Vous avez à minima 6 mois d'expérience en tant que réceptionniste
Planning changeant, possible travail en semaine et/ou le week-end


